Política de Privacidad

1. Identidad del responsable

Uniflou SpA (en adelante, "Uniflou"), es una empresa que presta servicios al mundo inmobiliario en Chile, incluyendo la gestión y apoyo en procesos de créditos hipotecarios y otros servicios financieros relacionados.

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través del sitio web www.uniflou.cl.

2. Marco legal aplicable

El tratamiento de los datos personales realizado por Uniflou se rige por:

• La Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
• La normativa vigente y futura aplicable en Chile en materia de protección de datos personales.

Uniflou se compromete a tratar los datos personales de manera lícita, leal y transparente.

3. Datos personales que recopilamos

En el marco de nuestros servicios, Uniflou puede recopilar y tratar los siguientes datos personales:

Estos datos pueden considerarse sensibles o confidenciales, por lo que Uniflou adopta medidas reforzadas de seguridad para su protección.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para:

• Gestionar y asesorar procesos de créditos hipotecarios.
• Prestar servicios de apoyo y gestión inmobiliaria.
• Evaluar antecedentes financieros y documentales ante instituciones financieras.
• Comunicarse con clientes durante el proceso de prestación del servicio.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

Uniflou no utilizará los datos personales para fines distintos a los indicados sin el consentimiento expreso del titular.

5. Base de legitimación

El tratamiento de los datos personales se basa en:

• El consentimiento del titular de los datos.
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el titular.
• El cumplimiento de obligaciones legales.

6. Comunicación y transferencia de datos

Uniflou podrá comunicar los datos personales únicamente a:

• Instituciones financieras, bancos y mutuarias.
• Notarías, conservadores de bienes raíces u otros actores necesarios para la gestión inmobiliaria.
• Proveedores tecnológicos que prestan servicios de almacenamiento, hosting o gestión documental.

En todos los casos, Uniflou exige que dichos terceros mantengan estándares adecuados de confidencialidad y seguridad.

Uniflou no vende ni arrienda datos personales a terceros.

7. Seguridad de la información

Uniflou adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:

• Acceso no autorizado.
• Pérdida, alteración o divulgación indebida.
• Uso fraudulento.

Estas medidas incluyen controles de acceso, almacenamiento seguro y protocolos internos de confidencialidad.

8. Derechos de los titulares

De acuerdo con la Ley N° 19.628, los titulares de datos personales tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos o desactualizados.
• Solicitar la cancelación o eliminación de sus datos cuando corresponda legalmente.
• Oponerse al tratamiento de sus datos en los casos previstos por la ley.

Las solicitudes pueden realizarse a través de los canales de contacto disponibles en www.uniflou.cl.

9. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, o mientras exista una obligación legal o contractual que lo justifique.

10. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio web de Uniflou puede utilizar cookies u otras tecnologías similares con fines de funcionamiento, seguridad y análisis. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el correcto funcionamiento del sitio.

11. Modificaciones a esta política

Uniflou se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web www.uniflou.cl y entrarán en vigencia desde su publicación.

12. Aceptación

El uso del sitio web y la contratación de los servicios de Uniflou implica la aceptación de esta Política de Privacidad.